Guide voyageur
Simplifiez l'arrivée de vos voyageurs avec un support clair : accès au logement, règles de la maison, bonnes adresses et informations pratiques.
Bookome a été créé par Otizi pour aider les hébergeurs à proposer un accueil plus simple et plus professionnel.
Découvrir BookomeVilla Olivia
Mas en pierre au coeur du Luberon, oliveraie centenaire et piscine à débordement.
Bienvenue
Un mot de vos hôtes
Nous sommes ravis de vous accueillir à la Villa Olivia. Ouvrez les volets au lever du soleil et laissez-vous porter par la lenteur du Luberon.
Le livret d'accueil digital remplace le classeur papier ou le PDF envoyé par email. Il centralise les informations utiles du séjour dans une page accessible sur mobile, facile à mettre à jour et simple à partager avec les voyageurs.
Les voyageurs retrouvent les réponses aux questions fréquentes sans devoir vous solliciter à chaque étape du séjour.
Un accueil bien préparé réduit les frictions, rassure les voyageurs et met en valeur votre hébergement.
Conseils, restaurants, activités et services locaux deviennent facilement accessibles depuis un seul lien.
Découvrez Bookome, le livret d'accueil digital créé par Otizi pour aider les hébergeurs à mieux accueillir leurs voyageurs.
Un bon livret d'accueil commence par les informations indispensables : adresse exacte, horaires d'arrivée et de départ, consignes d'accès, stationnement, boîte à clés, code portail ou contact d'urgence. Ces éléments évitent les échanges répétitifs et rassurent les voyageurs avant leur arrivée.
Le livret peut expliquer le fonctionnement du Wi-Fi, du chauffage, de la climatisation, de la piscine, des appareils électroménagers ou du tri des déchets. Il permet aussi de rappeler les règles de la maison de manière claire, sans alourdir la communication.
Restaurants, marchés, activités, producteurs locaux, plages, randonnées ou visites : vos recommandations donnent de la valeur au séjour. Elles montrent votre connaissance du territoire et créent une expérience plus personnalisée qu'une simple liste d'adresses génériques.
Numéros importants, médecin, pharmacie, taxi, consignes de départ, options de ménage ou services complémentaires peuvent être ajoutés dans le livret. Avec un format digital, ces informations restent disponibles à tout moment depuis le téléphone du voyageur.
Il reste visible dans le logement, mais il devient vite obsolète, difficile à modifier et peu pratique avant l'arrivée. Les voyageurs doivent être sur place pour le consulter.
Il peut être envoyé avant le séjour, mais il se perd facilement dans les emails, s'affiche mal sur mobile et nécessite souvent de renvoyer une nouvelle version à chaque modification.
Il se partage avec un lien, se consulte sur mobile et se met à jour instantanément. C'est le format le plus adapté aux gîtes, chambres d'hôtes, Airbnb et locations saisonnières.
Bookome aide les hébergeurs à créer un livret d'accueil élégant, clair et pensé pour le mobile. C'est une solution complémentaire à Otizi pour améliorer l'expérience voyageur après la réservation.
Créer un livret d'accueil avec BookomePour créer un livret d'accueil pour un gîte, commencez par lister les informations indispensables du séjour : accès, horaires, Wi-Fi, équipements, règles de la maison, bonnes adresses et consignes de départ. Un outil comme Bookome permet de transformer ces informations en livret digital consultable sur mobile.
Un livret d'accueil Airbnb doit contenir les consignes d'arrivée, les codes d'accès, le fonctionnement du logement, les règles importantes, les contacts utiles, les recommandations locales et les instructions de départ. L'objectif est d'éviter les questions répétitives et d'améliorer l'autonomie des voyageurs.
Oui, un livret d'accueil digital est utile pour une chambre d'hôtes car il complète l'accueil humain. Il permet aux voyageurs de retrouver facilement les horaires, services, recommandations, informations pratiques et règles de l'établissement, même lorsqu'ils ne souhaitent pas déranger leurs hôtes.
Un livret digital est plus pratique qu'un PDF car il s'affiche mieux sur mobile, se met à jour sans renvoyer de fichier et peut être partagé avec un simple lien. Il offre une expérience plus fluide aux voyageurs et réduit le risque d'informations obsolètes.
Oui, Bookome est pensé pour les gîtes, chambres d'hôtes, Airbnb et locations saisonnières. La solution a été créée par Otizi pour aider les hébergeurs à mieux communiquer les informations du séjour et à proposer une expérience d'accueil plus professionnelle.