Chez Otizi, la sécurité des données et le respect de la vie privée de vos clients sont des priorités absolues. Nous appliquons rigoureusement les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) afin de garantir la transparence, la confidentialité et le contrôle total des données que vous nous confiez.

📌 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme Otizi est :

OTIZI

SAS immatriculée en France

Email de contact : [email protected]

📋 Données collectées

Lorsque vous utilisez Otizi, nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution des services proposés, par exemple :

Données de réservation : nom, prénom, email, numéro de téléphone, dates de séjour

Données liées aux hébergements : localisation, tarifs, photos

Données de navigation (via cookies techniques uniquement si nécessaire au fonctionnement du service)

Aucune donnée sensible au sens du RGPD (origine raciale, religion, santé, etc.) n’est collectée.

🔒 Stockage et sécurité des données

Toutes les données sont hébergées en Union Européenne, sur des serveurs sécurisés respectant des standards élevés de sécurité (chiffrement des données en transit et au repos, pare-feu, surveillance continue, sauvegardes régulières…).

L'accès aux données est strictement limité aux collaborateurs habilités, et uniquement dans le cadre de leurs missions (support, maintenance, accompagnement).

🕓 Durée de conservation

Les données sont conservées :

Pendant toute la durée de la relation contractuelle entre Otizi et l’hébergeur

Puis archivées à des fins légales pendant 3 à 5 ans selon la nature des données (facturation, historique de réservations…)

Les données des clients finaux (voyageurs) peuvent être supprimées à la demande de l’hébergeur ou automatiquement anonymisées après une période d’inactivité définie.

👥 Vos droits et ceux de vos clients

Conformément au RGPD, chaque personne dont les données sont traitées via Otizi dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la portabilité

• Droit d’opposition et de limitation du traitement

Nous mettons à disposition un point de contact dédié pour toutes les demandes relatives à la protection des données.

🤝 Sous-traitants et conformité

Otizi sélectionne avec soin ses prestataires techniques (hébergeurs, services tiers) et s’assure qu’ils respectent également les exigences du RGPD via des accords de sous-traitance conformes. Nous ne revendons aucune donnée à des tiers.

📄 Politique de cookies

La plateforme utilise uniquement des cookies essentiels au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de tracking externe n’est installé sans consentement explicite.